Engagement enquiries, product questions, press, partnerships, feedback — anything that isn’t a live incident.
kontakt@runi.servicesCoordinated disclosure. Acknowledged within one business day. See security.txt.
security@runi.servicesHow to write a good first email
Say what you’re working on in the first paragraph — sector, stack, what you’re trying to move. It helps us reply well instead of asking five clarifying questions.
Incidents on an active engagement
Use the escalation channel named in your engagement contract
(typically a shared Teams channel with a named on-call operator).
That reaches us faster than email. Otherwise, write to
kontakt@runi.services
and mark the subject [urgent].
Elsewhere
Forespørgsler, spørgsmål, presse, partnerskaber, feedback — alt der ikke er en akut driftshændelse.
kontakt@runi.servicesKoordineret offentliggørelse. Kvittering inden for én hverdag. Se security.txt.
security@runi.servicesSkriv en god første e-mail
Fortæl hvad du arbejder på i første afsnit — branche, stack, hvad du prøver at flytte. Så kan vi svare skarpt i stedet for at stille fem uddybende spørgsmål.
Driftshændelser på aktiv aftale
Brug eskalationskanalen fra din aftale (typisk en delt Teams-kanal
med navngivet vagthavende). Det er hurtigere end e-mail. Ellers:
skriv til
kontakt@runi.services
og mærk emnet [akut].